ヒロセ通商(LION FX)とは?オフィスに突撃取材してみた!

ヒロセ通商は、「LIONFX」と呼ばれる性能に優れたFX口座と、バラエティに富んだ食品ランキングで有名。オリコン顧客満足度では8年連続で1位を獲得している気になるFX会社です。

顧客満足度が高いということは、FXトレーダーのニーズに沿った細やかなサービスを提供していることを表しています。ヒロセ通商とはどのような会社なのか、どのように顧客満足度を高めているのか、WikiFXが突撃訪問にて伺ってきました。

ヒロセ通商のFX設立の背景や会社概要を交えながら、同社の卓越したサービスの秘密を公開していきます。

ヒロセ通商を取材するイメージ
ヒロセ通商広報部広報課次長の藤原様(左)とWikiFX大久保
WikiFX 大久保

今回の取材によって、ヒロセ通商さんの顧客満足度が高い理由がかなりはっきりとわかりました。
貴重なお話をたくさん伺えましたのでシェアさせていだきます。

初心者からプロまで幅広いタイプのトレーダーがいる中、多くの人が満足するには、それなりの理由があるはず。この記事では、ヒロセ通商がFXサービスで重要としていることを余すことなくお伝えできるしょう。

この記事のインタビュアー

大久保 賢(おおくぼ けん)

WikiFX Japanの外交担当 第1号

1984年生。神奈川県鎌倉市出身。

☑ 2008年〜2019年 野村證券株式会社
☑ 2019年〜2020年 東京海上グループ
☑ 2020年〜 金融商社立ち上げにて営業責任者、内部管理責任者、取締役など歴任
☑ 2023年〜 WikiFX Japanへ参画

傍ら現在もフリーFPとして活動。国際公認投資アナリストCIIA・日本証券アナリストCMA・上級ファイナンシャルプランナーCFPほか多数専門ライセンス保有。 また、総再生回数100万回越えの格闘系YouTuberとしての顔を持つなど多方面での露出がある。

この記事はこんな人向け
  • ヒロセ通商について知りたい
  • ヒロセ通商がオリコン顧客満足度1位を取り続けている理由を知りたい
  • 信頼できる国内FX会社を探している
目次

「ヒロセ通商」とは? 

まずは、ヒロセ通商の会社概要や法人としての情報をまとめていきます。

ヒロセ通商:会社概要

ヒロセ通商は2004年設立、2005年より「Hirose-FX」というFXサービスを開始。FX取引を専門とし、インターネットの普及に相まって当時注目を集めていたオンラインFXトレードをリードしてきました。

「1,000通貨からの取引」「即時入出金」「24時間カスタマーサポート」などでFX業界に新風を吹かせてきた存在です。

今回のインタビューは、大阪西区にあるヒロセ通商さんのオフィスにて、広報部広報課次長の藤原様にお答えいただきました。

ヒロセ通商本社の外観
ヒロセ通商本社外観
WikiFX 大久保

藤原様、本日はお時間いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

ヒロセ通商 藤原様

こちらこそよろしくお願いいたします。

ヒロセ通商:法人情報

ヒロセ通商は社員数60人の完全独立型の企業で、大手グループなどには属さずに自力で成長を遂げてきました。設立者である細谷俊一氏は大阪生まれの大阪育ち。本社を大阪に構え、大阪商人ならではの、積極的で挑戦的な経営体制が評価されています。

ヒロセ通商の法人情報
商号ヒロセ通商株式会社(法人番号/9120001106932)
所在地大阪市西区新町1丁目3番19号MGビルディング
設立年月日2004年(平成16年)
資本金1,073,628千円
代表者野市 裕作
業務内容第一種金融商品取引業
加入協会等一般社団法人金融先物取引業協会(会員番号1562)・日本証券業協会・日本投資者保護基金
信託保全先三井住友銀行
上場証券取引所スタンダード
ヒロセ通商会社概要

2008年に「LIONFX」が誕生し、極めて特殊な食品キャンペーンやスピーディな取引ツールなどで人気を集め、グローバルに展開する数少ないFX会社の1つです。

ヒロセ通商のホームページは下記リンクからアクセスできます。

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また、2016年3月に東京証券取引所に上場を果たしているのもヒロセ通商の大きな特徴のひとつです。

ヒロセ通商の株価
出典:ヒロセ通商

FX会社で株式上場しているところはそう多くはありません。2024年5月時点の口座数は31万口座。信頼性や知名度に加えて、将来性を感じさせるところがヒロセ通商の魅力の1つとなっています。

WikiFX 大久保

ちなみに、テレビ等で有名な投資家「桐谷さん」もヒロセ通商さんの株主とのことです。

株主優待として、FXのキャンペーン商品でもある数々の食品が自宅に届いており、味の評価も上々とのことでした。

ヒロセ通商公式サイトより

突撃インタビュー!ヒロセ通商(LION FX)さんの顧客満足度ナンバーワンの秘密とは

ヒロセ通商公式サイトより
WikiFX 大久保

まずは確認だったのですが、ヒロセ通商様は2023年オリコン顧客満足度ランキングでFX専門業者部門として8年連続1位、FX取引総合で4年連続1位ということで間違いありませんか?

ヒロセ通商 藤原様

おかげさまでそのように選んでいただいており、たいへん光栄です。

オリコン顧客満足度8年連続1位

ヒロセ通商のオリコンランキング受賞歴イメージ
オフィスにはオリコンランキング1位のトロフィーがずらり

オリコン顧客満足度では、あらゆる角度からサービスの充実度・満足度にランキングがつけられています。例えば2023年度は、ヒロセ通商が13項目にわたって1位を獲得しています。

1位を獲得した13項目とは以下のとおりです。

チェックポイント:「2023年FX取引総合」の項目別ランキング
  • 口座開設・特典
  • 取引手数料
  • 通貨ペア、発注方法
  • 取引のしやすさ
  • 分析ツール
  • システムの安定性
  • FX専門業者
  • スキャルピングトレード
  • デイトレード
  • スイングトレード
  • PC
WikiFX 大久保

1位を取るだけでもすごいのに、それを何年も続けているのは本当にすごいと思います。

それでは、ヒロセ通商さんの高い顧客満足度の秘密を紐解いていきたいのですが、まずは御社のFXサービスの特徴をご説明いただけますか。

ヒロセ通商の取引ツールについてインタビューする様子
LION FXは取引ツールが多彩
ヒロセ通商 藤原様

弊社が提供しているFXシステムの名称は、「LION FX(ライオンエフエックス)」といいまして、取扱い通貨ペアは54種類と豊富で、注文方法も多彩で27種類あります。また、スキャルピングOKを売りにしているのも特徴です。

最も特徴的なのが、取引ツールが複数あることです。

ヒロセ通商「LIONFX」・口座情報

ここで、ヒロセ通商が提供する「LIONFX」の口座情報から見ていきましょう。

LIONFXの概要
初回入金額1万円~
FX取扱通貨ペア54通貨ペア
取引ツールパソコンツール7種類・モバイルツール7種類
最低取引通貨単位1,000通貨
スキャルピングOK
自動売買なし
デモ口座あり
キャンペーン食品プレゼント・キャッシュバック等(毎月実施)
ヒロセ通商会社概要

初回入金額は1万円以上、1000通貨の少額取引から始められます。取引にあたっては、それぞれのレベルや求める機能・PC環境に合わせて多様な種類から高性能ツールが選べることが、ヒロセ通商の大きなメリットになっています。

多彩で高性能の取引ツール

そして、注目の取引ツールの詳細はこちらです。

LION FXの取引ツール「パソコン版」
PCツール比較C2.NET4Mac専用LION WebHTML5版LION BasicLIONチャートPlus+
Windows/MacWindowsWindowsMacどちらも対応どちらも対応どちらも対応どちらも対応
タイプインストールインストールインストールWebブラウザWebブラウザWebブラウザWebブラウザ
カスタマイズ性
デモ取引ありありありなしなしなしなし
注文方法2626261919820
チャート同時表示枚数1620203466
テクニカルトレンドライン/22種/5種22種/6種22種/6種30種/7種22種/5種30種/5種30種/8種
特徴最も多機能で、かつシンプルな操作性。初心者~プロまで満足の最強オールラウンダー。C2に次ぐ機能性とカスタマイズ性の高さ。初心者から短・中・長期まで対応可能。Mac専用のインストール型アプリ。.NET版と同じ機能を搭載。アプリのインストールが面倒な方向け。注文やチャート分析機能が充実。シンプルでありつつ基本の機能は抑えた標準的な画面。初心者におすすめ。LION FX至上最もシンプルな画面。スピード重視のスキャルピングに特化。基本的な発注機能とチャート機能に優れた画面。デイトレにおすすめ。中長期にも対応。
参照:ヒロセ通商公式サイト

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WikiFX 大久保

パソコン版だけでもこれだけのツールがあるんですね。

ヒロセ通商 藤原様

ちなみに、モバイルツール版も同じ数だけあります。

LION FXの取引ツール「モバイルツール版」
モバイルツール比較iPadLION TabiPhoneLION FX5AndroidLION FX5LIONチャートPlus+iアプリ携帯取引
注文方法229212119108
チャート同時表示枚数4244411
テクニカル/トレンドライン19種/5種30種/3種22種/6種30種/4種22種/5種3種/--/-
チャートと注文画面を同時に表示不可不可
経済指標を画面上に通知不可不可不可
参照:ヒロセ通商公式サイト
ヒロセ通商 藤原様

このように、LION FXでは様々なツールをご用意しております。

使い勝手はそれぞれ変わってくるので、パソコンだとちょっと難しいと感じられる方でも、チャートを見てシンプルに売買するというような簡単な仕様のレイアウトのツールもありますし、一方でカスタマイズ性に優れたもの、チャート機能が優れているものですとか、お客様の利用する環境に合わせて使っていただける仕様になっております。

多機能なツールがそろっているだけに、一見するとヒロセ通商は上級者向けのFX会社に思えがちです。つい敬遠してしまう初心者もいるかもしれません。

しかし、ヒロセ通商の広告戦略ではモデルや女優さんを採用したり、ライオンのキャラクターが出てきたりで、初心者にも親しみやすいイメージも合わせもっています。そのような集客テクニックもヒロセ通商のすごいところなのでしょう。

毎月バージョンアップする「LION FX」

さらに、ヒロセ通商で強みとなっているのがシステムのバージョンアップの頻度。

WikiFX 大久保

ちなみに今後、LION FXでは新たな機能の追加の予定はございますか?

ヒロセ通商 藤原様

実を言うと、LION FXは毎月バージョンアップしてるんです。

WikiFX 大久保

毎月!?

ヒロセ通商 藤原様

はい。ご覧になっていただいた通り、LION FXには複数のツールがございます。

それら複数のツールが同時にバージョンアップという形ではなく、今月はiPhone版でこういう機能が追加されましたとか、来月はWeb板のこの機能とインストール版のチャート画面をリニューアルといった具合に、少しづつお客様にとって使いやすい機能を実装する形でLION FXを毎月バージョンアップさせていただいております。

そうしたバージョンアップの情報は弊社のサイト上で確認可能です。

ヒロセ通商のバージョンアップお知らせの例

ヒロセ通商公式サイトより

毎月いくつものバージョンアップがあり、お知らせで確認できます。

ヒロセ通商公式サイトより
WikiFX 大久保

ちなみに直近ではどのようなバージョンアップがあったのですか?

ヒロセ通商 藤原様

少し前になりますが、人気の機能ですと、テクニカルの売買サインが発生すると自動で注文するという機能(シグナル注文)が「LIONチャートPlus+」に実装されました。

ヒロセ通商の売買シグナルと自動注文

チェックポイント:売買シグナル

ヒロセ通商の高度なロジックに沿って売買シグナルのチャートとマップが確認できます。あらかじめ設定しておけば、シグナルが発生すると自動注文してくれるのです。

WikiFX 大久保

テクニカルのサインというと移動平均線のゴールデンクロスのようなものですか?

ヒロセ通商 藤原様

おっしゃる通りです。

手動であれば、そうしたテクニカルの売買サインを自分の目で確認してから、自分で注文を出さなければいけなかったのが、そこが全て自動化する形になります。

チェックポイント:自動注文ボタンが追加

チャート画面の上部にあるシグナル自動注文ボタンを押すだけで、シグナル時に自動注文を行います。

WikiFX 大久保

なるほど。それだと、売買の成功率を上げたり、リスクを抑える手法につながりそうで、FX初心者にも向いていますね。

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24時間体制の独自のサポートで素早く対応

次に、ヒロセ通商の独自のサポート体制に関するインタビューを見ていきます。

WikiFX 大久保

続いて、御社の独自性といいますか、ヒロセ通商さんならではのサービスやプロダクトがあればお聞かせいただけますか。

ヒロセ通商のカスタマーサービスについてインタビューする様子
24時間体制のカスタマーサービスはお客様の声を吸い上げる役目も担う
ヒロセ通商 藤原様

独自性というか、弊社は創業以来、会社として常にお客様目線というものを徹底しています。
徹底したお客様目線で、顧客満足度の向上を目指してきました。

そういう意味では、弊社のカスタマーサービスが「ヒロセ通商ならでは」と言えるかもしれません。

顧客のニーズに応える体制が整っている

WikiFX 大久保

御社のカスタマーサービスは24時間体制ですよね。

ヒロセ通商 藤原様

はい。それだけでなく、弊社のカスタマーサービスは一切外部委託を行っておらず、全てヒロセ通商の社員が担当しています。
その中で「こういう機能がほしい」とか「ここが使いにくい」という要望をいただいたりするわけです。

そうしたお客様から吸い上げた情報が、上の人間に素早く伝達する体制が組織として整っているんですね。

チェックポイント:ヒロセ通商には「ご意見箱」も設置されている

ヒロセ通商の公式サイトには、カスタマーサービスとは別に「ご意見箱」が設置されており、こちらからも要望や意見を伝えられるようになっています。

ヒロセ通商にはご意見箱が設置されているイメージ
WikiFX 大久保

普通であれば、お客様から要望をいただいても、なかなか実現までこぎつけるのは難しかったりします。
こういった要望があって、それに対してこのように対応しましたで終わるみたいな。

でも、御社の場合は違うと。

ヒロセ通商 藤原様

はい。例えば、アプリで指が当たってしまい誤発注してしまうという声があった時に、その情報というのはすぐに担当部署に行くスキームができています。
そこで、それは改善した方がいいよねとなったら、すぐに開発チームに送って、ただちに改善されるという形です。

また、お客様からアイデアをいただくこともあります。
それは誰も思いつかなかった、そういうニーズがあったのか!?、みたいな感じです。

そのような場合も何ヶ月もかけて実装するということはせず、すぐに決済して実装していくというスタイルです。

チェックポイント:充実した問い合わせメニュー

問い合わせページにおいても、以下のように項目が細かく提示され、ヒロセ通商の配慮が伺えます。

FX会社によっては、解約のメニューがあえて表示されていないケースも多々ありますが、ヒロセ通商ではひと目でわかるよう表示されています。

メールアドレスの変更や削除、メール停止なども問い合わせメニューからすぐに解決できるのです。さすが顧客満足度ナンバーワンの会社ですね。

WikiFX 大久保

カスタマーサービスを自社で行っているからこそのメリットですね。

お客様の声をスピーディーに吸い上げて、サービスへと反映させていく。
そうした取り組みが結果として高い顧客満足度という部分につながるんですね。

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ヒロセ通商は食品キャンペーンで有名

また、ヒロセ通商で極めて高い評価を得ているのが、バラエティに富んだ食品キャンペーンです。

WikiFX 大久保

あと、御社の独自性という部分では「食品キャンペーン」があげられるかと思います。
こちらも高い顧客満足度につながっていると感じます。

ヒロセ通商 藤原様

ありがとうございます。
おかげさまで好評をいただいておりまして、われわれの業界内でも有名になっており「ヒロセ通商といえば食品キャンペーン」みたいな声を多くいただきます。

バラエティに富んだ商品が魅力のヒロセ通商食品キャンペーン
WikiFX 大久保

色々な食品がありますよね。カレーとか餃子とか。
味の評判もいいですよね。

食品目当てのトレーダーはかなり多い
ヒロセ通商 藤原様

そうですね。
しかも食品が大量に送られてくるという点では、すっかり有名になってしまって(笑)

私が所属する広報部が、キャンペーン商品や企画を考えていますので、今後も新しい商品を開発してお客様に喜んでいただけたらと思っております。

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ヒロセ通商の食品キャンペーンは他で類を見ない、特異な存在。詳しい内容は下記の記事で解説しています。まだご存じない方は必見です。

ヒロセー通商のセミナー・教育コンテンツ

もう1つ、ヒロセ通商で顧客満足度が高い理由として、充実したセミナーや教育コンテンツをあげることができます。中でも「プレミアム大反省会」と呼ばれるセミナーや、数分おきに配信されるニュースはかなり充実していると評判です。

引き続きインタビューの様子を見ていきましょう。

ヒロセ通商のイベント「プレミアム大反省会」とは

WikiFX 大久保

話は変わりますが、御社の教育コンテンツに関してはいかがでしょう?

ヒロセ通商 藤原様

教育系のコンテンツは色々あるのですが、毎月行われる「プレミアム大反省会」というセミナーが好評です。

ヒロセ通商公式サイトより

「プレミアム大反省会」は、FXでカリスマ的存在の「小林芳彦氏」率いるセミナー・イベントのことです。毎月全国各地で開催され、豪華な食事会や意見交換会など様々な企画が催されています。

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勝てなかったトレーダーから抽選で参加できる

「プレミアム大反省会」は、トレードで良い結果が出なかった方が抽選で招待される企画。トレーダーに勝てるようになってほしい、というヒロセ通商の想いが込められているのです。

ヒロセ通商 藤原様

こちらは大反省会と銘打ってますが、ただひたすら反省をするわけではなく、楽しいコンテンツというか、企画を色々準備させていただいております。

先月は負けてしまったとか、最近なかなか上手くいってないというお客様を、どうにか勝ちにつなげれるようにというか、少しでもプラスになるよう、きっかけ作りの場を提供できればと思って開催しております。

プレミアム大反省会の様子
WikiFX 大久保

ちなみに招待状というのは上手くいかなかった人限定なのですか?

ヒロセ通商 藤原様

はい、そうですね。
勝ちまくっている人には届かないはずです(笑)

ヒロセ通商のプレミアム大反省会のメリットについてインタビューする様子
「プレミアム大反省会」に参加してみたいです
WikiFX 大久保

これはとても素敵な企画ですね

FXで大事なのは、なぜ上手くいかなかったかを突き詰めることだと思います。なので私自身が参加したいくらいです。

なお、ヒロセ通商のセミナーや相談会、トレード手法に関する情報は公式サイトやYouTubeチャンネルからもご覧になれます。初心者からプロまで役に立つ情報が満載です。

出典:ヒロセ通商YouTubeチャンネル
ヒロセ通商のその他教育系コンテンツ
  • 上位トレーダー直撃インタビュー
  • お悩み相談番組
  • FXレポート
  • 小林芳彦の為替情報
  • 無料WEBセミナー
  • 各種便利情報コンテンツ
  • 無料メールマガジン

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業界最狭水準のスプレッドと豊富な取扱通貨ペア

WikiFX 大久保

次に、実際の取引周りのことを質問させていただきます。
取引手数料やスプレッド、取引可能な通貨ペアについてご説明いただけますか。

スプレッドは業界で最狭水準

ヒロセ通商 藤原様

まず、取引手数料は無料です。

スプレッドに関しては、業界の中でも最狭水準だと思います。
全ての通貨ペアで業界No1というわけではありませんが、できる限り狭くということで企業努力を重ねております。

そこはお客様にとっても大きなメリットになりますからね。

デイトレやスキャルピングに有利な環境

デイトレードやスキャルピングでは、スプレッドの狭さ(広さ)が勝負を大きく左右する傾向にあります。短期トレードにおいて、スプレッドの狭さは必須の条件です。

WikiFX 大久保

ちなみにドル円だとスプレッドはどれくらいになるのですか?

ヒロセ通商 藤原様

ドル円だと0.2銭(実績)くらいです。

※流動性の低い時間帯には、スプレッドが広がります。
※対円通貨ペアは1pip=1銭で表示しています。
※スプレッドは完全固定されたものではございません。流動性の低い時間帯や経済指標発表時等の例外的な事象、さらに天変地異等の突発的な事象によっては、スプレッドが広がり、約定結果が上記スプレッドと合致しない場合もあります。


スプレッドに関しては弊社のホームページで逐一確認できるようになってますのでご覧になってみてください。

チェックポイント:ヒロセ通商のスプレッド
出典:ヒロセ通商公式サイト

メジャー通貨は総じて、最狭クラスのスプレッドが設定されています。ただし、時間帯によって差が出てきますので注意しましょう。

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ヒロセ通商は狭いスプレッドと約定力を備えている

ここで付け加えておきたいのが、ヒロセ通商が他社と大きく異なるのは、さらに約定力に優れている点です。

出典:ヒロセ通商公式サイト

近年では、ドル円などメジャー通貨のスプレッドを極小にするFX会社も増えてきています。しかし、どんなにスプレッドが狭い設定でも、約定力が低ければ実質のスプレッド(注文が決まった時のスプレッド)は広がってしまうのが実状です。

いわゆるスリッページと呼ばれる、スプレッドの差が生じるわけです。

もちろん、ヒロセ通商でもスリッページは発生します。しかし、データグリッド・コアエンジン技術を採用するヒロセ通商では、最速0.0001秒の高速約定スピードにて、スリッページのリスクを抑える効果が期待できます。

狭いスプレッド + 高い約定力 = 実質のスプレッドが狭くなる

以上のような関係から、ヒロセ通商のスプレッドは信頼性が高いと言えるのです

通貨ペアは54種類と豊富

WikiFX 大久保

スプレッド狭いですね。
取引可能な通貨ペアはどれくらいですか?

ヒロセ通商 藤原様

54通貨ペアです。業界の中でも多い方ですね。

WikiFX 大久保

54通貨ペアは多いです。
定番のものからマニアックな通貨ペアまで網羅しており、トレードの幅が広がりますね。

チェックポイント:取引可能な通貨ペア

AUD/CAD・AUD/CHF・AUD/JPY・AUD/NZD・AUD/USD・CAD/CHF・CAD/JPY・CHF/JPY・CNH/JPY・CZK/JPY・EUR/AUD・EUR/CAD・EUR/CHF・EUR/GBP・EUR/JPY・EUR/NOK・EUR/NZD・EUR/PLN・EUR/SEK・EUR/SGD・EUR/TRY・EUR/USD・EUR/ZAR・GBP/AUD・GBP/CAD・GBP/CHF・GBP/JPY・GBP/NZD・GBP/USD・HKD/JPY・HUF/JPY・ILS/JPY・MXN/JPY・NOK/JPY・NZD/CAD・NZD/CHF・NZD/JPY・NZD/USD・PLN/JPY・SKE/JPY・SGD/JPY・TRY/JPY・THB/JPY・USD/CAD・USD/CHF・USD/HKD・USD/HUF・USD/JPY・USD/MXN・USD/PLN・USD/SGD・USD/TRY・USD/ZAR・ZAR/JPY

FX会社の通貨ペア数は、25通貨から35通貨ぐらいが平均的。50通貨以上の通貨ペアを取り扱うFX会社は、数えるほどしかありません。

ヒロセ通商では、メキシカンペソ、人民元、タイバーツに香港ドル、シンガポールドルなど、興味深いマイナー通貨が豊富にそろっています。これまでとは、ちょっと違ったトレード手法を見出すきっかけになるかもしれませんね。

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ヒロセ通商にしかできないFXサービスを目指す

ヒロセ通商が、いかに満足できるFXサービスの提供に徹しているのかが、だいぶ見えてきました。ここからは、今後の展望や将来的なビジョンについて迫っていきます。

WikiFX 大久保

それでは次に、御社の今後のサービス展望、または将来的なビジョンやミッションなどあればお聞かせいただけますか。

ヒロセ通商 藤原様

お客様に満足していただけるサービスを提供すること、これに尽きます。

そして、提供したサービスやサポートによって、弊社がお客様にとっての「オンリーワン」の存在になることです。


ヒロセ通商じゃなきゃダメみたいな。

トレーダーの目線に立ったサービスを提供

WikiFX 大久保

そのために、会社として常にお客様目線を大切にしているということですね。

ヒロセ通商 藤原様

おっしゃる通りです。
お客様に喜んでいただけることは何なのかを常に考え、食品キャンペーンであったり、ツールのバージョンアップであったりと、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。

ヒロセ通商の目標についてインタビューする様子
目指すはお客様にとってのオンリーワンの存在

多彩な機能の取引ツールや最狭スプレッドといったトレード環境に限らず、食品プレゼントでトレーダーに喜んでもらいたい、悩みに答えたいという尽きないサービス精神がヒロセ通商の成功の秘訣なのでしょう。

時代の波に乗り遅れないスピード感

そして、時代のニーズに応えていく挑戦的な経営戦略がヒロセ通商のサービスの根底にあると言えます。

WikiFX 大久保

ちなみに、現在のFX業界全体のトレンドといいますか、FX業界全体を見渡してみた時に、会社として何か気をつけていることや対応策みたいなものはございますか?

ヒロセ通商 藤原様

時代の変化に乗り遅れないことですかね。

FX業界のトレンドというか、世の中全体のトレンドの移り変わりや、技術の進化のスピードは、年々速くなっていってると思うんです。

例えば、携帯電話であったり、家電製品であったり、自動車だったりを、10年前と現在のものとで比べると、全然違うと思うんですよね。

スマホアプリの性能も急進化

スマホアプリにもチャートの4画面表示ができたり、高速クイック注文(ワンクリック)がチャート画面に集約されていたりでスマホでもスキャルピングに取り組めむことができます。

スマホでも同時に4画面表示
出典:ヒロセ通商公式サイト
充実したテクニカルチャートと注文画面
出典:ヒロセ通商公式サイト
WikiFX 大久保

たしかに、10年前のスマホを今使わないといけないとしたら、かなり不便だと感じるかもしれません。

ヒロセ通商 藤原様

それはFX業界も同じで、FXもどんどん進化していってると思うんです。
注文のしやすさであったりとか、チャートの見やすさですとかですね。

スマホ取引などは最たる例で、昔はパソコンでしかできなかった取引が今はスマホで完結しますからね。

そうした進化に乗り遅れないよう、常に最先端のサービスを提供していきたいと思っています。
スピード感を持って開発からサービスの提供までを行うことが、社内一丸の共通認識ですね。

WikiFX 大久保

私どものサイトでも御社のスピード感に遅れないよう、LION FXのバージョンアップ等があればすぐに読者の皆様にお伝えしていければと思います。

オンリーワンとなることを目指す

出典:ヒロセ通商公式サイト
WikiFX 大久保

それでは最後に、藤原様から全てのFXトレーダーに向けて何かメッセージがございましたらお願いいたします。

ヒロセ通商 藤原様

重ね重ねになりますが、弊社で提供しているサービスやサポートが、お客様にとって「オンリーワン」だと思ってもらえるよう日々サービスの向上に努めてまいります。

常にお客様目線で、取引ツールなどのバージョンアップを重ねて、これからもLION FXは進化し続けていきますので、ぜひ一度LION FXを利用していただければと思っております。

チェックポイント:ロスカット計算ツール

例えば、ヒロセ通商ならではのツールに「ロスカット計算ツール」という便利で心強いものがあります。

通貨ペアや入金額、取引数量などを入力すると、レートがいくらになったらロスカットに合うのか、レバレッジは何倍になるのかなどを自動で計算してくれます。

トレーダーの悩みに親身に寄り添ったツールの1つだと言えるでしょう。

WikiFX 大久保

お話の節々から御社のお客様目線がひしひしと伝わってきました。
お客様のことを常に考えているからこそ様々なアイデアが生まれてくるんだなと実感されられた次第です。

まさに2023年オリコン顧客満足度ランキングでFX専門業者の中で8年連続1位、そしてFX取引総合でも4年連続1位の秘訣に触れさせていただきました。

本日はお忙しい中ありがとうございました。

ヒロセ通商 藤原様

こちらこそありがとうございました。

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編集後記:ライオンの強さと親しみやすさのLIONFX

いかかでしたか?

今回、ヒロセ通商さん(藤原様)とのやり取りの中で感じたのは、初心者からプロに至るまで、FXトレーダーが求めているものは何なのか?を追及する精神です。

食品キャンペーンしかり、毎月のLION FXのバージョンアップしかり、ヒロセ通商さんが行うサービスは、常にトレーダー目線であることを実感させられました。

聞くところによると「LION FX」の名前の由来は「ライオンの力強さと親しみやすさ、FX業界でそのようになりたいと思い命名した」とのこと。

常に進化を求め挑戦し続ける強さと、FXトレーダーに寄り添う親しみやすさは、まさにライオンそのものではないでしょうか。

今後も、ヒロセ通商さんがFX業界をリードしながら、事業を拡大していく姿が目に浮かぶようです。「FXで成長したい!」と願うトレーダーなら、ぜひヒロセ通商のLIONFXを試してみることをおすすめします。

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この記事を書いた人

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