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GEMFOREXは出金トラブル多発!人気業者の裏の顔を告発

GEMFOREXは、豊富なボーナスを提供することで人気があるFX業者の一つです。

しかし、そんな評判を打ち消すように、出金トラブルの報告も増えています。

もし出金トラブルが絶えない業者なら、安心して利用できる可能性は低いでしょう。

この記事では、FX会社の格付けサービスを提供しているWikiFXが、
GEMFOREXの安全性について事実ベースで客観的に解説しています。

WikiFXとは?

WikiFX(ウィキエフエックス)は、FX会社の安全性・信頼性を評価している第三者機関です。
全世界3万以上のFXブローカーの情報を収集し・格付けを行っています。
FX会社の安全性スコアや詐欺被害のリアルな口コミは『wikifx.com』で確認できます。

GEMFOREXが出金トラブルを起こす業者かどうかを、取得ライセンスや規則、Twitterの口コミなど様々な視点から安全性を徹底的に調査しましたので、ぜひ参考にしてください。

現在GEMFOREXで出金トラブルが発生中
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目次

GEMFOREXの安全性を基本情報や取得ライセンスから調査

掲載元:GEMFOREX

GEMFOREXの安全性を確かめるために、 公式サイトやWikiFXで下記3点を調査しました。

安全性調査項目

1.企業情報と特徴
2.取得ライセンス
3.ユーザーの資産保護

基本情報1.企業情報と特徴

GEMFOREXの企業情報や特徴は、以下の通りです。

GEMFOREXの公式サイトは、5カ国語に翻訳されています。

カスタマーサービスは日本語に対応しており、平日5日の10時~17時で対応しているようです。

また日本人スタッフもいるとされています。

特徴詳細
取扱商品・FX通貨ペア
・CFD取引(株価指数・エネルギー)
・暗号通貨
など40銘柄以上
レバレッジ最大1,000倍
口座タイプ・オールインワン口座
・ガチゼロ口座
・ロースプレッド口座
・レバレッジ5,000倍口座
・ミラートレード専用口座
・お財布口座
・デモ口座
取引プラットフォーム・MT4
・MT5  
スプレッド・オールインワン口座:1.1pips~
・ノースプレッド口座:0.0pips~
・ミラートレード専用口座:1.1pips~
・デモ口座:1.1pips~
最低入金額※口座タイプにより異なる
・オールインワン口座 5,000円
・ガチゼロ口座 5,000円
・ロースプレッド口座 30万円
・レバレッジ5,000倍口座 入金上限10万円
・ミラートレード専用口座 5万円
入出金方法・銀行送金
・クレジットカード
・BankingPAY
・暗号通貨
・PerfectMoney 
ロスカット証拠金維持率20%以下
ゼロカットあり
スキャルピング可能
両建て可能(同一口座内のみ)
ボーナス・新規口座開設ボーナス
・入金ボーナス
・お友達紹介キャンペーン
・他社からGEMFOREXへ乗り換えキャンペーン
・お誕生日プレゼントキャンペーン
GEMFOREXの特徴

GEMFOREXの特徴として、下記3つが挙げられます。

GEMFOREXの特徴
  1. 自動売買ソフト(EA)が多い
  2. 約定率が高い
  3. ボーナスが多い

1つ目の特徴は「自動売買ソフト(EA)が多い」点です。

GEMFOREXでは300以上もの自動売買ソフト(EA)を無料で利用できるため、EA初心者でも気軽に利用できるとしています。

2つ目の特徴は「約定率が高い」点です。

約定率とは?

約定率とは、ユーザーが出した注文が、意図した通りに成立する確率のことです。

好きなタイミングで売買できるかは短期売買において重要な要素になるので、スキャルピングなどでは重視される傾向があります。

約定率を公開している海外FX業者は少ないですが、他社と比較してもGEMFOREXは高いことがわかります。

FX業者名約定率
GEMFOREX99.99%
XM99.98%
IS6FX99.46%
各社の約定率

3つ目の特徴は「ボーナスが多い」点です。

海外FXでは、証拠金として使えるボーナスを提供している業者があります。

GEMFOREXでは、

  • 新規口座開設ボーナス
  • 入金ボーナス
  • お友達紹介キャンペーン
  • 他社からGEMFOREXへ乗り換えキャンペーン
  • お誕生日プレゼントキャンペーン

と豊富にボーナスを用意しています。

基本情報2.取得ライセンス

GEMFOREXが取得している金融ライセンスを、WikiFXで調査しました。

金融ライセンスとは?

金融ライセンスとは、各国の金融監督機関が発行している『金融業の営業許可証』のことです。
取得をするためには、監督機関からの審査や、資金の預託が必要になる場合があるため、FX会社の信頼性を見極める上で重要な指標の一つと言えます。
取得難易度や規制の内容は、ライセンスを発行する国や機関によって異なります。

取得しているライセンスは、以下の通りです。

No.ライセンス名現在の状態ライセンスタイプ取得難易度
1モーリシャス金融サービス委員会(FSC)オフショア規制外為取扱ライセンス
2セイシェル金融サービス庁(FSA)オフショア規制外為取扱ライセンス

取得ライセンス1.モーリシャス金融サービス委員会(FSC)

モーリシャス金融サービス委員会(FSC)のライセンス情報は以下の通り。

正式名称Financial Services Commission, Mauritius
日本語名(略称)モーリシャス金融サービス委員会(FSC)
設立2001年
取得難易度
信頼性
公式サイトhttps://www.fscmauritius.org/en
FSCライセンス情報

モーリシャス金融サービス委員会(FSC)は、モーリシャス共和国のノンバンク金融市場の規制当局として、この地域での事業活動の許可、規制、監視、および監督を行う機関です。

GEMFOREXは2021年8月、モーリシャス共和国に現地法人「Lindholm Capital Ltd」を設立し、同時にFSCのライセンスを取得しています。

現在の日本向けサービスは、以前の「GEM GROUP NZ LIMITED」ではなく「Lindholm Capital Ltd」によって行われていることはWikiFXによって確認済みです。

運営会社Lindholm Capital Ltd
設立2021年8月
登録住所モーリシャス 33, Edith Cavell Street, C/o IQ EQ Fund Services (Mauritius) Ltd, Port-Louis, 11324 Mauritius
旧運営会社GEM GROUP NZ LIMITED(ライセンス:ニュージーランド金融サービス事業登録FSP)
GEMFOREX運営会社情報

モーリシャスのFSCとニュージーランドのFSPを比較すると、ライセンスとしての信頼度はFSCの方が上になります。

そのため、運営会社として安全性や信用性も以前と比べて上がったと言えるでしょう。

なお、他にもFSCを取得しているFX業者は以下の通りになります。

FX業者名ライセンスNo.
XMGB20025835 
Titan FXGB20026097

取得ライセンス2. セイシェル金融サービス庁(FSA)

セイシェル金融サービス庁(FSA)のライセンス情報は以下の通りです。

正式名称Seychelles Financial Service Authority
日本語名(略称)セイシェル金融サービス庁(FSA)
設立2013年
取得難易度
信頼性
公式サイトhttps://www.fsaseychelles.sc/
FSAライセンス情報

セイシェル金融サービス庁(FSA)とは、セーシェルのノンバンク金融サービスを規制する機関です。

GEMFOREXは2022年にセイシェル金融サービス庁(FSA)のライセンスを取得したことがWikiFXによって確認されています。

しかしながら、セイシェルのFSAは一般的にはあまり評価の高くない金融ライセンスです。

先ほど見たモーリシャスのFSCと比べても取得条件が緩く、ライセンスとしての信頼度も劣ります。

そのため今後GEMFOREXが、セイシェルのライセンスのみで業務を行う体制になった場合には注意が必要です。

なお、他にセイシェルのFSAを取得しているFX業者は以下の通りになります。

FX業者名ライセンスNo.
XMSD010
ExnessSD025
FXGTSD019

基本情報3.ユーザーの資産保護

GEMFOREXがユーザーの資産保護するために、「分別管理」や「信託保全」などを公式サイトで明言しているか調査しました。

その結果「GEMFOREXは、お客様が安心してトレードライフをお送り頂く為、お客様の運用資金と同額の資金を分別保管し、万が一の備えとして、大切に守る事を約束します!」と、明言しているのを確認しました。

≫GEMFOREXの公式ページへ

GEMFOREXは出金できない怪しい業者なのか?Twitterで口コミ5件を調査

GEMFOREXが出金できない怪しい業者かどうか、Twitterで口コミを調査してみました。

その中で関係ありそうなものを、5件ピックアップしてご紹介します。

GEMFOREXのTwitterでの口コミ(2022年12月時点)
  1. ソニー銀行で出金したら出金拒否された
  2. タリタリで出金拒否問題が提起されている
  3. 出金拒否の噂が一時期あった
  4. ゴールドで600pipsのスプレッドが開いた
  5. 2,000万円を出金できた

口コミ1.ソニー銀行で出金したら出金拒否された

GemForexお使いの方へお知らせです。
ソニー銀行へ出金依頼をだしましたら拒否されました。

とされる口コミです。

スイフト調べるとゆうちょ、沖縄銀行、横浜銀行が対象とあります。
中継のUFJに勤めてる友人に聞いたところ、日本電産管理という送金代行業者にマネロンの疑いありで色々な銀行に通達があったようです、、

とつぶやいています。

ちなみに「マネロン」とは、「マネーロンダリング」の略語です。

マネーロンダリングとは?

犯罪資金の出所を分からなくする目的で、入金と出金を繰り返す犯罪行為のこと。

口コミ2.タリタリで出金拒否問題が提起されている

【gemforex出金拒否調査】
どうもタリタリでgemforexの出金拒否問題が提起されてるようですが、出金拒否経験ある方いますか?

とされる口コミです。

個人的には、聞いたことないんだよなぁ。
そこが強みだっただけに、ホントならちょっとなぁ。

と語っています。

ちなみに「タリタリ」とはキャッシュバックサイトのことで、ここを経由して口座開設すると、キャッシュバックが受け取れるようです。

口コミ3.出金拒否の噂が一時期あった

gemforex出金拒否の噂とか一時期あったけどちゃんと37万円出金出来てたし暫くは問題なさそう

とされる口コミ。

噂はあったようですが、無事に出金できたようです。

口コミ4.ゴールドで600pipsのスプレッドが開いた

私自身はゴールド触りませんけど・・・

一応GEMFOREXを推してる立場として、今朝600pipsスプレッド開いてロスカ祭りになって問題になってる件についてGEMに問合せ中です。

とされる口コミです。

今回の原因・今後の対応策・補填云々とか。

と問合せ内容について、つぶやいています。

口コミ5.2,000万円を出金できた

今月2000万円くらい出金したけど😳

とされる口コミです。

出金拒否も無かったし出金早かったから割と安心できる会社だよ💓

と語っています。

とされる口コミです。

画像から、異様に長い陰線の実体とヒゲが発生しているのが確認できます。

掲載元:WikiFX

WikiFXによる独自調査結果

WikiFXでは、FX業者を数値で判定する『スコア評価』や、ペーパーカンパニーでないかを調査する『現地調査』などを行っています。

またそれらの結果を基に『注意喚起』も行っています。

結果は、以下の通りです。

独自調査1.スコア評価

WikiFXでは、下記の5つの指標から10点満点でFX業者を評価しています。

WikiFXスコアの評価基準
  1. ライセンス指数:取得ライセンスの信頼性・価値
  2. 事業指数:企業としての安定性・運営能力など
  3. リスク指数:倒産時の資産保証の度合い・詐欺業者の可能性の低さなど
  4. 規制指数:取得ライセンスの規制の強さ
  5. ソフトウェア指数:取引プラットフォームなどの利用環境

GEMFOREXのスコア評価結果は、以下の通り。
WikiFX評価の詳細は「WikiFX GEMFOREX」ページでもご確認頂けます。

≫WikiFXでGEMFOREXの安全性スコアをチェックする

指数スコア
ライセンス指数6.02
事業指数8.36
リスク指数7.63
規制指数6.00
ソフトウェア指数9.22
総合点7.43
GEMFOREXのスコア評価

総合スコア「7.43」は、海外FX業者の中ではまずまずのスコアです。

「ソフトウェア指数」が「9.22」と高スコアなのは、取引プラットフォームでMT4とMT5を利用できる点や、300以上もの自動売買ソフト(EA)を使える点が評価されたようです。

また、同じく高スコアである「事業指数」の「8.36」は、GEMFOREXのこれまでの運営能力や資本金といった部分が評価されたと言えるでしょう。

「リスク指数」の「7.63」に関しても、決して悪いスコアではありません。

顧客資産の分別管理や信託保全、出金拒否の噂はあったもののしっかり出金手続きが行われている点などが、万が一のリスクは低いと判断されたと思われます。

一方、「ライセンス指数」の「6.02」と「規制指数」の「6.00」という数字が、全体的なスコアの足を引っ張っている印象です。

これはひとえに、GEMFOREXの2つの金融ライセンスによるものだと考えられます。

GEMFOREXが保有するモーリシャスFSCとセイシェルFSAは、WikiFXの判定ではいずれも「オフショア規制」です。

ライセンスの取得条件や規制内容が、世界的に見るとマイナーライセンスと言わざるを得ない点や、モーリシャスとセイシェルがどちらもインド洋に浮かぶ小さな島国であることが評価を下げている要因だと考えられます。

独自調査2.現地調査結果

WikiFXの『現地調査』のコラムでは、現地オフィスへ実際に訪問し、ペーパーカンパニーであるかどうかを調査しています。

2022年12月時点で、WikiFXによるGEMFOREXへの現地調査結果はありません。

独自調査3.注意喚起

2022年12月時点で、WikiFXではGEMFOREXについて以下の注意喚起があるとしています。

WikiFXでの注意喚起(2022年12月時点)
  1. モーリシャスFSCの規制はオフショア規制でありリスクに注意すべき
  2. セイシェルFSAの規制はオフショア規制でありリスクに注意すべき
  3. 日本の有効なライセンスがないのでリスクに注意すべき

GEMFOREXで出金拒否になる規約は3つ

GEMFOREXの公式サイトでは、利用者の契約を記した「GEMFOREXのご利用規約」が公開されており、そこには出金拒否につながるような禁止行為が規約として明記されています。

GEMFOREXで出金拒否になる規約
  1. 禁止行為に該当した場合
  2. ポジション保有中の出金申請
  3. ボーナスの出金

規約1.禁止行為に該当した場合

GEMFOREXでは禁止行為が定められており、これに該当した場合は「無条件で利用を停止または削除し、報酬も凍結することがあります。」としています。

禁止行為は全部で24種類ありますが、まとめると以下の通りです。

GEMFOREXが定める禁止行為
  1. 名義に虚偽や架空、誤りがある状態で口座開設する行為
  2. 複数名で一つの口座を利用する行為
  3. GEMFOREXの営業や利権を脅かす行為
  4. 第三者へのプライバシー侵害や中傷行為
  5. 複数口座の両建て行為(異なる業者間も含む)
  6. 第三者と共謀して同じタイミングでトレードや入金を繰り返す行為
  7. システムやサービス(ボーナスやゼロカット)の盲点を突いた悪質な行為
  8. 経済指標の発表など相場急変が予測されるタイミングだけを狙った取引行為
  9. 18歳未満で利用する行為
  10. 反社会的行為や、それに準ずる団体とつながりがあるとみなされる行為

≫GEMFOREXの公式サイトで規約を確認する

規約2.ポジション保有中の出金申請

GEMFOREXの規約ではポジション保有中の出金ができない決まりになっています。

たとえ少額だとしても、保有するポジションが1つでもあると出金申請は拒否されるとのことです。

規約3.ボーナスの出金

GEMFOREXで出金できるのは「口座の現金残高」のみという規約になっています。

したがって、ボーナスを対象とした出金申請は拒否されるとのことです。

GEMFOREXで出金できない原因となる出金ルールは6つ

GEMFOREXの公式サイトでは、出金できない原因となる出金ルールを公式サイトにて公開しています。

GEMFOREXで出金できない原因となる出金ルール
  1. 最初の出金までに必要書類を提出していない
  2. 第三者からの出金は禁止
  3. クレジットカードの提出をしていない
  4. 1度もトレードをしなかった場合はカード会社の許可が必要になる
  5. クレジットカードで5万円の入金&数回のトレードでもカード会社の許可が必要になる
  6. 24時間以内に出金を2回以上した場合は出金手数料がかかる

ルール1.最初の出金までに必要書類を提出していない

GEMFOREXでは「口座開設に伴う必要書類は、最初に出金処理を行うまでに提出する必要があります。」としています。

ここでいう必要書類とは、下記3点を指すようです。

GEMFOREXの口座開設時の必要書類
  1. 身分証明証(運転免許証、パスポートなど)のコピー
  2. 住所証明書(発行日より3ヶ月以内のもの)
  3. 身分証明証と本人が一緒に写っている大きく鮮明な写真

GEMFOREXの公式サイトで確認する

ルール2.第三者からの出金は禁止

GEMFOREXでは「第三者からの出金依頼は一切受け付けておりません。」としています。

具体的には「ご出金のご依頼を頂く際は、口座名義と同一であり、居住国、または国籍をお持ちの国内金融機関口座のみ受付をさせていただきます。第三者名義で出金申請された場合は、却下されます。」としているようです。

ルール3.クレジットカード画像の提出をしていない

GEMFOREXでは「クレジットカード使用の現金化やマネーロンダリングの観点より、ご出金リクエストの際には、ご使用を頂いたすべてのクレジットカードの表面画像(カード番号確認の為)のご提出を義務化させていただいております。」としています。

マネーロンダリングとは?

犯罪資金の出所を分からなくする目的で、入金と出金を繰り返す犯罪行為のこと。

提出が完了しない場合は「ご出金依頼をいただけない仕様になりますので、ご理解をいただきました上でお手続きをいただきますようお願い致します。」となるようです。

ルール4.1度もトレードをしなかった場合はカード会社の許可が必要になる

GEMFOREXでは「クレジットカードでご入金を頂いた方で、一度もトレードを行わずに出金申請された場合、クレジットカード枠の現金化目的などを防止する関係上、カード会社の許可が必要になる為、少しお時間を頂戴する場合がございます。」としています。

そのため一度でもトレードした方が、出金がスムーズにできるようです。

ルール5.クレジットカードで5万円の入金&数回のトレードでもカード会社の許可が必要になる

GEMFOREXでは「クレジットカードでご入金を頂いた方で、一度もトレードを行わずに出金申請された場合、クレジットカード枠の現金化目的などを防止する関係上、カード会社の許可が必要になる為、少しお時間を頂戴する場合がございます。また、クレジットカードから合計5万円を超えるご入金の場合で数回の取引で出金申請をされた場合も同様となります。」としています。

ルール6.24時間以内に出金を2回以上した場合は出金手数料がかかる

GEMFOREXでは「24時間以内に2回以上のご出金をいただく場合は、都度、出金額の2%(20万円以下は一律4500円 ※USD口座の場合には45USD)を頂戴いたします。」としています。

そのため、24時間以内に2回目以降の出金で出金手数料と出金額の合計が残高以上になる場合は、出金拒否になる可能性があります。

調査結果:出金トラブルの報告が多く、詐欺や不当なスプレッドの開きも確認できる

ここまでGEMFOREXが出金トラブルをする業者かどうかを、口コミやライセンス情報などから徹底的に調査してきました。

Twitter等の口コミで出金トラブルの報告が多く見られましたが、現在では問題なく出金は行えるようです。

また、WikiFXの「ソフトウェア指数」や「事業指数」ではかなりの高評価でした。

ただし以前の口コミから、詐欺まがいの出金拒否や不当なスプレッドの開きの疑いがあったことは見逃せません。

金融ライセンスの部分でも、まだまだ信頼性に不安があるのが事実です。

したがって、結論としましてはGEMFOREXの利用はあまりおすすめいたしません。

WikiFXでは、資金の安全性やサービスクオリティの高さが証明されている国内FX業者の利用を推奨いたします。

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この記事を書いた人

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